ในยุคที่โลกดิจิทัลมีบทบาทอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและการดำเนินงานขององค์กรต่างๆ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยได้รับความท้าทายในการปรับตัวและพัฒนาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว การบริหารความเสี่ยงเป็นหนึ่งในด้านที่ต้องได้รับความสนใจอย่างมาก เพื่อให้มหาวิทยาลัยสามารถนำพาสู่การเติบโตที่ยั่งยืนและรักษามาตรฐานการศึกษาที่เป็นเลิศ ด้วยเหตุนี้ ศูนย์บริหารความเสี่ยง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จึงได้พัฒนาระบบบริหารความเสี่ยงดิจิทัลที่มีชื่อว่า “RisKonnex” ซึ่งพัฒนาต่อยอดจากระบบเดิมอย่าง “URM Beyond” ที่พัฒนาและใช้งานขึ้นในปี 2021 – 2023 ที่มุ่งเน้นไปที่การเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ขับเคลื่อนการบริหารความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพ ตอบสนองต่อความต้องการและความท้าทายในยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
ศูนย์บริหารความเสี่ยงของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้ในฐานะหน่วยงานที่ทำหน้าที่ “Second Line of Defense” ตามแนวทาง Three Lines of Defense ของสมาคมผู้ตรวจสอบภายในสากล (IIA) ที่มีวัตถุประสงค์ในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการบริหารความเสี่ยงให้สอดคล้องกับกรอบการบริหารความเสี่ยง COSO ERM 2017 ทั้งการบริหารจัดการความเสี่ยงในระดับส่วนงานและองค์กรโดยรวม
การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในระบบ “RisKonnex” ช่วยเพิ่มขีดความสามารถของมหาวิทยาลัยในการเข้าถึงข้อมูล การวิเคราะห์ และการประยุกต์ใช้ข้อมูลอย่างรวดเร็วและสะดวก นอกจากนี้ ระบบยังถูกออกแบบให้สามารถระบุ ประเมิน และจัดการความเสี่ยงได้อย่างทันสมัย สวยงาม ใช้งานง่าย และอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งาน โดยระบบนี้จะมีการใช้ Generative AI เพื่อช่วยในการจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงและนำเสนอ Use cases ที่เป็นประโยชน์ให้กับหน่วยงานต่างๆ ภายในมหาวิทยาลัย
การสื่อสารและทดลองใช้งานระบบ “RisKonnex” ถือเป็นก้าวสำคัญของมหาวิทยาลัยในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารความเสี่ยงและสร้างวัฒนธรรมความเสี่ยงที่เข้มแข็งภายในองค์กร จึงได้จัดกิจกรรม “Risk Champion Meetup” ครั้งที่ 2 ในปีงบประมาณ 2567 ภายใต้หัวข้อ “Unlock the Limits: ก้าวแรกสู่ระบบบริหารความเสี่ยง Chula RisKonnex” โดยมี ดร.อวิรุทธ์ ฉัตรมาลาทอง ผู้อำนวยการศูนย์บริหารความเสี่ยง และทีมพัฒนาระบบ กล่าวถึงที่มาและความสำคัญ และฝึกปฏิบัติใช้งานระบบในเบื้องต้น จึงเป็นโอกาสที่ดีในการแลกเปลี่ยนความรู้และเตรียมความพร้อมสำหรับการใช้งานอย่างเต็มที่ ทั้งนี้ระบบคาดว่าจะเปิดใช้งานจริงในวันที่ 25 มีนาคม 2567 สำหรับการรายงานผลการบริหารความเสี่ยง รอบ 6 เดือน ปีงบประมาณ 2567 และจะเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการบริหารความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความเข้มแข็งให้กับมหาวิทยาลัยต่อไปในอนาคต.
ภาพประกอบ
OpenAI. (2024). ChatGPT-4 [Large multimodal model]. https://chat.openai.com/
